Revolusi pertama sejak 2004 dihadirkan pabrikan Toyota terhadap produk unggulannya All New Avanza, terasa tak sia-sia. Produk terbaru ini langsung mendapat perhatian publik, tak terkecuali di Sumbar. Orang rela menunggu lama guna mendapatkan mobil satu untuk sejuta impian ini.

Senior Marketing Auto 2000 Padang, Hendra menyebutkan, gairah masyarakat Sumbar memperoleh tunggangan satu ini, di luar perkiraan. Hanya selang beberapa hari sejak diluncurkan, permintaan terhadap produk menghadirkan kenyamanan dan keamanan ini langsung meningkat. Bahkan, permintaan ini melebihi Avanza sewaktu baru pertama dipasarkan di Sumbar (2004, red).

“Saking banyaknya permintaan masyarakat, kita sejak awal sudah bertegas-tegas dan memberi pengertian kepada konsumen bahwa mobilnya tak bisa langsung dibawa walaupun dibayar lunas. Namun harus menunggu dulu (inden, red). Kita tentu tak ingin konsumen kecewa, itulah sebabnya kita jelaskan semuanya,” sebut Hendra.

Biarpun begitu, imbuh Hendra, ada beberapa konsumen kecewa karena tak langsung bisa menikmati Avanza dengan variannya. Namun, pihaknya tak ada pilihan. Bila tak dijelaskan sejak awal, menurutnya, konsumen akan lebih kecewa lagi dan dirinya tambah pusing juga memikirkannya.

“Kita tentu sama-sama berkeinginan, bayar sekarang dan mobil langsung dibawa. Namun, untuk kondisi sekarang sulit merealisasikannya. Harus menunggu dulu. Mereka baru bisa membawa mobil pulang sesuai dengan daftar antreannya,” sebut rang Payakumbuh ini.

Sampai sekarang, imbuh Hendra, varian Veloz paling diminati konsumen. Khusus varian ini, inden barangnya sudah sampai Agustus 2012. Artinya, kalau kita pesan sekarang, barangnya baru akan kita dapatkan Agustus 2012 mendatang. Pihaknya berkeyakini, inden barang ini makin panjang mengingat tingginya respons masyarakat.

“Biarpun varian ini paling mahal harganya ketimbang varian lain, namun masyarakat paling meminati ini. Mereka beranggapan, biarlah menambah Rp10 juta asal dapat mobil dengan varian terbaik,” tambah Hendra. Harga 1.5 Veloz sendiri 1 mencapai Rp 180 juta. Sedangkan tipe 1.3E M/T bisa ditebus Rp 144 juta, 1.3E A/T (Rp 154,2 juta), 1.3G M/T (Rp 158 juta), 1.3 G A/T (Rp 168,6 juta), dan 1.5G M/T (Rp 165,3 juta), Setelah Veloz, sebut Hendra, tipe E dan G juga sudah inden sampai Maret 2012.

Ia juga memprediksi inden barang ini, makin panjang seiring kian gencarnya promosi kepada masyarakat. Biarpun begitu, Hendra menekakankan, konsumen tak perlu juga khawatir. Pihaknya akan tetap mendahulukan mereka lebih awal memesan barang. Auto 2000 Padang sendiri tetap mempromosikan produk terbaru ini di sejumlah tempat keramaian. Selain di Basko Grand Mall, juga Plaza Andalas dan show room show room Auto 2000 tersebar di seluruh kabupaten kota. Di samping di itu, di kantor cabang Auto 2000 Padang juga dipasang balon raksasa sebagai ajang promosi All New Avanza.

Di samping promosi, Hendra juga melihat, gampangnya prosedur memiliki mobil ini juga menjadi sebab lain produk Avanza kian diminati. Cukup hanya membawa uang minimal Rp20 jutaan ke atas plus prasyarat lainnya, konsumen sudah bisa memikmati Avanza. Hendra mengaku, untuk memasarkan produk All New Avanza ini, pihaknya tidak terlalu sulit. Biasanya masyarakat datang langsung ke kantor Auto 2000 Padang dan cabang-cabangnya. Juga menghubungi tenaga marketing Auto2000. Juga, bisa mendatangi lokasi promosi Auto200 di daerah.

“Kita berharap tren bagus ini tetap bertahan. Paling kurang, masyarakat jadi paham mengenai kondisi riil di lapangan. Intinya, kita tentunya tak ingin meyia-nyiakan ekspektasi tinggi masyarakat terhadap produk baru ini,” sebutnya. (***)

Saya Pikir Saya Akan jadi Wamentan

Musliar Kasim

LANTARAN tak pernah punya angan-angan menjadi wakil menteri, mantan Rektor Universitas Andalas (Unand) ini mengaku kaget saat dipanggil ke Cikeas. Dia juga tak mengira bakal menjadi wakil menteri pendidikan nasional (wamendiknas).

Saat berhadapan dengan Presiden SBY, mantan dosen yang dikenal dengan gebrakan membuka mata kuliah kewirausahaan itu berpikir, dirinya akan ditunjuk sebagai wakil menteri pertanian (wamentan). Kepada wartawan di Jakarta, Senin (17/10), Musliar menceritakan kronologis hingga dia ditawari SBY untuk menjadi wamendiknas. Berikut petikan wawancaranya:

Anda diminta menjadi wamendiknas, bagaimana ceritanya?
Pada saat itu, saya sedang ada acara Itjen Kemdiknas di salah satu hotel di Jakarta, Jumat (14/10) sekitar jam 07.00 WIB. Saya kemudian ditelpon oleh ajudan pak Sudi Silalahi. Mungkin pak Sudi tidak ada nomor saya, maka ajudan beliau yang menghubungi saya.

Ajudan beliau menyampaikan bahwa Pak Presiden sudah mendapat masukan dari berbagai pihak dan pesannya saya dinilai mampu untuk mengemban tugas di Kemendiknas, sebagai Wamendiknas, karena di Kemdiknas akan ada dua orang Wamendiknas, katanya.

Lalu, apakah Anda langsung menjawab bersedia?
Mendengar pernyataan tersebut, saya hanya menjawab bahwa saya sebagai PNS dan abdi negara, maka saya siap menjalankan perintah dan tugas apa saja.

Selanjutnya, apa yang Anda lakukan setelah mendengar kabar itu?
Kata ajudan, saya disuruh siap-siap saja, karena jam 14.00 WIB diminta agar merapat ke Cikeas. Setelah itu, saya langsung melapor ke pak Mendiknas, Mohammad Nuh. Harusnya dari acara di hotel itu, saya harus ke acaranya pak Wamendiknas (Fasli Jalal) di Kementerian Agama. Tetapi akhirnya tidak jadi, dan saya langsung on the way menghadap Pak Nuh. Beliau memang memberi arahan agar bertemu dulu dengan beliau di kantor Kemdiknas. Saya ke sana (Kemdiknas) untuk  temui beliau, saya menghadap beliau, dan menyampaikan bahwa saya tidak tahu apa yang terjadi.

Kabarnya Anda sempat bingung ya?
Iya, saya sempat bilang ke Pak Nuh, saya datang ke Jakarta kan awalnya hanya menolong pak Menteri dengan ikhlas sebagai Irjen dan saya rela meninggalkan jabatan Rektor Universitas Andalas. Tapi saya kok ditelpon oleh ajudan Pak Sudi, apa yang terjadi? Tanya saya ke pak Nuh. Saya juga sempat bertanya ke Pak Menteri, siapa yang menjadi mendiknasnya nanti. Menurut beliau (Pak Nuh), saya tidak perlu tahu siapa Menterinya, apakah tetap atau diganti. Kata beliau, yang terpenting saya lebih baik datang ke Cikeas dulu, nanti Presiden yang akan memberikan arahan dan bertanya apakah saya bersedia atau tidak.

Ketika sampai di Cikeas, arahan apa yang disampaikan oleh Presiden kepada Anda ?
Presiden memberikan arahan kepada saya, untuk menjadi Wamendiknas bidang Pendidikan. Dan rupanya, beliau juga sudah memegang data-data mengenai diri saya. Mungkin diperoleh dari Pak Mendiknas.

Lantas, apa yang dikatakan Presiden kepada Anda?
Presiden bilang, beliau sudah lama mengetahui tentang saya. Beliau juga gembira dengan apa yang saya  lakukan selama ini. Terutama untuk kerjasama gandum. Memang selama ini ada kerjasama antara Universitas Andalas dan universitas di Slovakia. Kerjasama ini sudah berjalan 4 bulan. Waktu Presiden berkunjung ke Slovakia beberapa waktu lalu, menandatangani kerjasama antara Universitas Andalas dan universitas di Slovakia serta dengan salah satu pengusaha di sana. Tapi pada saat itu, juga dengan Pelaksana Tugas (Plt) Rektor Andalas yang sekarang. Pada saat itu, saya juga hadir di situ. Presiden respek sekali dengan apa yang kita lakukan. Dari situ, saya sempat berpikir saya akan menjadi Wakil Menteri Pertanian, karena introducing-nya itu soal pertanian.  Padahal saya sudah dibilang Pak Sudi untuk jadi Wamendiknas.

Ada lagi yang disampaikan Presiden?
Beliau mengatakan, pendidikan ini akan kita kembangkan.  Kebudayaan ini akan kita tarik ke Kemendiknas. Nah, karena pekerjaannya semakin berat, akan dibutuhkan dua orang Wamen. Salah satunya Pak Musliar yang akan membidangi wamen bidang pendidikan.

Apakah Anda sempat tahu siapa wamendiknas lainnya?
Saya tidak tanya siapa wamen yang satunya lagi, karena tidak elok.

Pesan khusus dari Presiden?
Ya. Beliau memberi pesan khusus, tolong diperhatikan, bagaimana agar pendidikan itu maju. Secara intelektual masyarakat kita punya ilmu pengetahuan, tapi sekaligus punya karakter. Beliau juga meminta agar diusahakan alumni dunia pendidikan itu matching dengan kebutuhan pasar kerja. Sehingga betul-betul bisa meningkatkan perekonomian masyarakat dan berkompetisi nasional. Beliau arahkan, dan beliau tanya apakah pak musliar bersedia?

Nah, apa jawaban Anda ketika ditanya Presiden saat itu?
Lalu saya jawab, pak saya sebagai bawahan dan PNS saya siap bertugas dimana saja dan apa saja. Ketika Pak Nuh dulu meminta datang ke sini (Jakarta), saya juga siap bekerja keras, dan Insyallah ini jadi lahan jihad buat saya dalam mengembangkan dunia pendidikan nasional.

Bagaimana tanggapan keluarga?
Istri saya sempat kaget, dan keluarga besar juga sempat kaget. Bagi saya, tidak pernah terbayang untuk menjadi wamendiknas. Karena saya pribadi, hanya berpikir mungkin jadi dosen sudah cukup baik buat saya. (cha/jpnn)

Selain tak memakan waktu, transfer uang melalui fasilitas sistem internet banking atau electronic banking (e-banking) itu, Ruslan juga bisa memastikan uang itu benar-benar langsung masuk ke rekening sang anak dalam waktu singkat. Hanya dalam hitungan detik. Selanjutnya, uang itu langsung bisa dicairkan ke anjungan tunai mandiri (ATM) terdekat. Tak perlu lagi antre di loket-loket layanan transaksi keuangan.

Kehadiran e-banking, fasilitas layanan yang diberikan kepada nasabah untuk melakukan transaksi perbankan melalui jaringan internet ini, benar-benar menguntungkan. Apalagi pelayanan berbasis teknologi mulai muncul sejak akhir tahun 1990 dan awal 2000-an di Indonesia ini, terus berkembang. Tak hanya transfer uang, juga cek saldo, mutasi rekening, pembayaran tagihan, pembelian voucher prabayar dan lainnya. Bahkan sekarang, pembayaran zakat atau infaq dapat dilakukan di mana dan kapan saja. Nasabah kian termanjakan.

Sejatinya, gagasan ini muncul tak lepas kian meningkatnya masyarakat mengakses jaringan internet. Potensi luar biasanya ini langsung dilirik kalangan perbankan, termasuk Bank Internasional Indonesia (BII). Melalui layanan ini, memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi perbankan setiap saat, tanpa harus mengunjungi kantor cabang BII. BII Internet Banking sendiri juga dilengkapi dengan berbagai fitur keamanan agar nasabah merasa lebih nyaman dalam bertransaksi.

Khusus Sumbar, layanan ini kian bernilai strategis seiring kerapnya provinsi bagian barat pulau Sumatera ini terkena bencana terutama gempa. Bahkan, gempa skala 7,6 skala ricther 30 September 2009 lalu sempat merusak lebih 80 infrastruktur layanan publik, tak terkecuali gedung BII Cabang Padang. Alhasil, ruang gerak nasabah bertransaksi terbatas. Di sinilah pentingnya fasilitas layanan e-banking.

Langkah cerdas dunia perbankan ini juga berperan strategis mendorong minat masyarakat era modern (termasuk masyarakat miskin) menabung/menginvestasikan uangnya di bank. Ini seiring sampai sekarang budaya menabung belum sepenuhnya melekat dalam diri bangsa ini. Ditambah lagi stigma di masyarakat lebih baik menginvestasikan uang dengan membeli emas atau barang berharga lainnya ketimbang menabung.

Data Lembaga Penjaminan Simpanan (LPS) yang dilansir baru-baru ini bisa dijadikan acuan. Saat ini baru sekitar 88 juta orang Indonesia yang telah memiliki rekening bank dari total 232 juta penduduk Indonesia. Berarti penduduk yang belum punya rekening 144 juta orang. Jelas kondisi ini kurang bagus juga perkembangan pembangunan bangsa ini ke depan, terutama investasi berasal dari fresh money (dana segar) perbankan.
Begitu juga jumlah dana pihak ketiga (DPK) tersimpan di bank. Berdasarkan data Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) per September 2010, dana simpanan di atas Rp5 miliar baru sebesar Rp33,88 triliun. Sementara simpanan di atas Rp2 miliar, tercatat mencapai 100,75 ribu rekening (Rp1.049,29 triliun).
Karena itu, pengamat ekonomi Universitas Indonesia (UI) Rofikoh Rohim berpendapat, Bank Indonesia (BI) termasuk dunia perbankan secara keseluruhan harus getol mengadakan penyuluhan. Bila hanya 88 juta penduduk yang punya rekening bank, menurut Rofikoh, itu berarti belum ada setengahnya dari total penduduk. Untuk itu, BI dan perbankan perlu bekerja sama melakukan sosialisasi hingga pelosok. Bentuknya bisa program-program promosi, seminar dan penyuluhan. Tentunya, juga perlu ditopang dengan perbaikan dan menyuguhkan berbagai kemudahan kepada nasabah.
Tantangan ini harus dihadapi dunia perbankan, tak terkecuali BII. Terlebih lagi posisi BII dalam pengumpulan DPK berdasarkan data BI per Agustus 2010 masih berada di peringkat ke-9 (Rp51,69 triliun). Stefanus Willy Sukianto, SVP Wealth Management & Funding Business BII memahami itu. “Komitmen kami adalah untuk memberikan pelayanan dan keahlian terbaik kami untuk mengoptimalkan potensi asset dari nasabah yang didominasi oleh pengusaha. Ini satu layanan yang lebih bersifat red carpet bagi nasabah kami di setiap cabang BII,” ujar Stefanus seperti dikutip dari inilah.com.
Keseriusan BII meningkatkan pelayanan perbankan, juga dibuktikan dengan rencana perusahaan mengembangkan basis teknologi informasi (TI) guna mendukung e-banking. Bahkan, Direktur Per¬ban¬kan Konsumer BII, Stephen Liestyo, memi¬liki ambisi menjadikan BII sebagai bank lebih baik lagi untuk nasabah dan karyawannya. BII tak segan-segan menginvestasikan dana Rp250 miliar sam¬pai Rp300 miliar.
Harus diakui memperkuat sistem e-banking, jelas sebuah tindakan tepat. Sesuai data Depkkominfo per September 2010 lalu, Indonesia kini berada pada urutan kelima pengguna internet di seluruh dunia. China berada di peringkat pertama (338 juta pengguna internet), Jepang (94 juta), India (81 juta), Korea Selatan (37,5 juta). Khusus pengguna internet mobile atau internet menggunakan ponsel di Indonesia, imbuh Sekretaris Jenderal Depkominfo, Joko Agun Hariadi, diperkirakan telah mencapai 40 juta atau sekitar 10,5 persen dari pelanggan layanan seluler.
Joko memprediksi pada lima tahun mendatang, pengguna internet akan semakin tinggi, apalagi penggunaan internet pun bisa diakses melalui ponsel. Menurut laporan Internetworldstats (IWS) tahun 2000 lalu, pengguna internet di Indonesia diperkirakan sebesar 2 juta orang. Sedangkan sampai akhir 2009, angkanya telah meningkat menjadi sekitar 30 juta pengguna.
Kendati menjanjikan, namun langkah ini bukannya tanpa risiko. Kian canggihnya kejahatan dunia maya seiring kemajuan teknologi, jadi tantangan tersendiri. Bahkan menurut catatan YLKI, penyalahgunaan layanan perbankan masuk lima besar pengaduan masyarakat yang disampaikan kepada lembaga tersebut, selain perumahan, listrik, telekomunikasi, dan air. “Jangan sampai nasabah kehilangan kepercayaan terhadap layanan perbankan. Ini harus segera dicarikan solusinya dengan menambah sistem pengamanan yang berlapis,” tegasnya Ketum YLKI, Husna Zahir.
Semua pasti berharap dunia perbankan negeri ini mampu menjawab kekhawatiran sisi-sisi lemah pemanfaatan sistem internet banking. Selain memberi keyakinan kepada nasabah dananya aman, juga mampu mengangkat citra positif dunia perbankan Indonesia di dunia internasional. (*)